本当に評判の良い車買取店はどこ？【愛車を最高額で売る方法】

電話ラッシュなしで愛車の買取相場を調べるには？

必ずしもオリコン顧客満足度TOP5の車買取業者が愛車を最高額で買い取ってくれるわけでありません。最高額で売るためにはより多くの車買取業者に査定してもらって、価格競争を巻き起こす必要があります。

そこでおすすめなのが「MOTA」という車一括査定サイトです。MOTAは次の3つの特徴があります。

一般的な車一括査定サイトの最大の欠点は「大量の電話ラッシュがある」ことです。この欠点をなくすために、MOTAは事前入札という仕組みを導入して、高額上位３社に事前に絞り込みをかけているのです。

事前に最大20社による一括査定が行われる

申し込むと、最大20社による概算査定が始まります。結果が出る翌日の18時まで待ちましょう。

翌日18時になると、査定結果が表示される

申し込んだ翌日の18時以降に下記のように査定結果が表示されます。やりとりするのは査定結果の高額上位3社(最大)に絞られます。

本当に評判の良い車買取業者はこの５社

直近5年のオリコン顧客満足度の推移は下記の通りです。(①＝1位、②＝2位、③＝3位、④＝4位、⑤＝5位)

カーセブン、ユーポス、オートバックス・カーズ、アップル、ラビットの5社は毎年、オリコン顧客満足度ランキングでTOP5に入っています。この5社は上位常連組になっています。

日本には数千社を超える車買取業者が存在しますが、その中でも毎年のようにトップ1％以内にランクインし続けるこの5社は、まさに選ばれし存在と言えるでしょう。

しかも、各社の点数差は1点差ぐらいしかなく、毎年、とても高いレベルで競い合っている状況です。よって、この5社のうちいずれかの会社に依頼すれば、ほぼ失敗はありません。

今からこの5社の特徴について解説していきます。自分の希望に合う車買取業者を見つけて、愛車を最高額で売りましょう。

この５社が「本当に評判が良い」と断言できる理由

2023年の「ビッグモーター問題」では顧客を騙して荒稼ぎしている実態が明らかになりました。大手の車買取業者であっても、まったく安心はできません。

車買取でよくあるトラブルの一つとして二重査定(再査定)というものがあります。二重査定とは、最初に高い査定額で契約を交わした後に一方的に減額を言い渡す不当な行為です。

単純に査定額が高い買取店に売れば良いという考えでは悪徳な買取業者にひっかかり、痛い目に遭ってしまうリスクがあります。

そのため、車買取では車買取業者の選択が何よりも重要です。誠実で評判の良い車買取業者をどのように見つけたらいいのか？それはズバリ、オリコン顧客満足度調査を確認すべきです。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用したことがあるユーザーのみを対象にして満足度を調査しています。オリコンは東証上場企業で、高い信頼性がある調査に定評があります。

ビッグモーター問題で判明したように、Googleの口コミはサクラ投稿が可能で人為的に操作できるため、信頼できないので、注意が必要です。

オリコン顧客満足度調査からわかる真実

現在、オリコンの車買取ランキングは下記のようになっています。

(引用元)PR TIMES

ランキングの上位には47都道府県全てに出店している最大手の車買取業者はあまり出てきません。顧客満足度の高い車買取業者は規模はある程度大きいものの、都道府県によっては店舗がない車買取業者が多いという傾向があります。

オリコン顧客満足度の高い車買取業者はこの5社

オリコン満足度調査の上位常連組は「ある程度規模は大きいものの、47都道府県を全て網羅しているわけではない」という特徴があります。そのため、お住いの都道府県によって、ベストな車買取業者が微妙に異なってきます。

関東にお住まいならカーセブン、関西にお住まいならユーポスが良いです。特にユーポスはオリコン満足度調査の近畿部門では過去4回も1位になっています。そして、アップルは輸入車の買取について毎年高い評価を獲得しています。

各社、特徴はまちまちですが、基本的にはオリコン満足度調査の上位常連組に査定を依頼すれば、安心安全であることは間違いありません。

車一括査定はやめたほういいというのはウソ？

車一括査定は営業電話が大量にかかってくるので、やめたほうがいいという声がネット上に見かけた人も多いでしょう。

これは半分が真実で、半分が嘘になります。

車一括査定では、より多くの車買取業者が競い合うことになるので、より高い査定額が期待できるのも事実です。車の査定額は車買取業者によって30万円以上の差がつくことはざらにあります。

多くの車買取業者とやりとりが発生するというのはデメリットがあったとしても、競争原理が働いて査定額がより高くなるというメリットがあるので、車一括査定はやはり活用すべきです。

90％以上の人が知らない車一括査定の裏ワザ

「車一括査定で営業電話が大量にかかってくる」のを防ぐ裏ワザがあります。「ズバット車買取比較」という車一括査定サイトを利用すれば、しつこい営業電話に悩殺されずに、最高額での売却が可能になります。

査定依頼先を選択するための具体的な手順は下記の通りです。

大切なことなので繰り返しますが、初期設定の状態では全ての車買取業者にチェックが入っているので、このまま「一括査定を依頼する」ボタンをタップすると、大量の電話がかかってきてしまいます。

下記のように評判が良い車買取業者を2～3社のみにチェックを入れて、それ以外の車買取業者のチェックを外すようにしましょう。この絞り込みの設定は超重要です。

優先的にチェックを入れるべき評判の良い車買取業者

• カーセブン
• ユーポス
• オートバックス・カーズ
• アップル
• ラビット

上記の５つの車買取業者はオリコン顧客満足度調査で毎年、高い評価を受けている上位常連組です。

画面に表示される車買取業者は入力した郵便番号と紐づいていて、営業エリアに該当する車買取業者が表示されます。そのため、人口の多い都市だと、多くの車買取業者が表示されますが、人口の少ない市町村の場合は少ししか表示されません。

もし希望する車買取業者が画面に表示されない場合は営業エリア外の可能性が高いです。表示されている中で、評判の良い車買取業者にチェックを入れてください。

査定依頼先が1社だけの場合はどうする？

評判の良い車買取業者は必ずしも全都道府県に出店しているわけではありません。そのため、お住まいの郵便番号に紐づく営業エリアには評判の良い車買取業者が査定依頼先に１社しか表示されないことも多々あります。

仮に希望する車買取業者が1社しかなくても、車一括査定サイトを利用した方が良いです。

なぜなら、車買取業者は車一括査定サイトを経由してきた顧客を他のライバルに取られないために、最初から強気の査定額を提案せざるを得ないためです。

実際に、多くの車買取業者では顧客が車一括査定サイトを経由して査定を依頼された場合は、専用のコールセンターに繋げて競合他社に勝つための提案を積極的に行うようにしています。

できるだけ高い査定額を引き出すためには、ズバット車買取比較のような車一括査定サイトを利用した方が良いです。

1社だけではなく2社以上に査定してもらうべき理由とは？

評判の良い車買取業者に査定を依頼すれば、最高額で売れるのかというと、そんなことは絶対にありません。

車の査定額は各社における仕入状況、車種の得意・不得意、経営状況等、様々な要因で変動していきます。そのため、1社だけではなく、必ず2社以上に査定を依頼することが超重要です。

そもそも1社だけに査定をしてもらったのでは、その車買取業者から提示された査定額が適正価格なのかどうかすら判断ができません。同じ条件で2社以上から査定を受ければ、査定額に客観性が生まれて、比較できるようになります。

どこの車買取業者でも無料で出張してもらえます。そして、査定してもらう日はできれば同じ日に設定しましょう。

上記のように、３社のアポイントの時間を1時間半ずつ空けることをオススメします。

別の手法として、３社のアポイントの時間を同じにして、その場で３社にオークション形式で落札してもらう方法もあります。ただ、この方法ではライバルとの競争が露骨になりすぎるため、車買取業者から事前に断れることがあります。

基本的には上記の具体例のように１社ずつ時間帯を被らないようにする方法が良いと思います。手間はかかりますが、１社ずつ十分な時間をかけてやりとりできるので、各社の特徴やサービス内容をより深く知ることができます。

また、その場で即決することはなく、３社の査定が終わってから、ゆっくり時間をかけて検討できます。十分に時間をかけて納得してから、後日、正式な契約を交わすようにしましょう。

まとめ